電気をご利用のお客さまへ ― 電気料金のお知らせとご請求の遅延について
平素より、弊社電力事業をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
お客さまにご使用いただいた電気の料金は、東京電力パワーグリッド株式会社(一般送配電事業者)より提供される月間確定使用量データに基づき計算しご請求させていただきますが、このたび、一部のデータ提供が遅延している旨の連絡を受けております。
弊社といたしましては、電気料金のお知らせやご請求が遅れる等の影響を調査し、遅延が確認されたお客さまには、速やかに状況をご説明させていただきますので、何卒、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
お客さまには、大変なご迷惑とご心配をおかけしておりますこと、心よりお詫び申し上げます。
「小売電気事業者さまに対する月間確定使用量データお知らせの一部遅延について」(お知らせ)
(東京電力パワーグリッド株式会社)
「電気使用量の確定通知の遅延に関する報告について」(プレスリリース)
(東京電力パワーグリッド株式会社)
【お問い合わせ】
青梅ガス株式会社 ハウジング部/エネルギー部
フリーダイヤル 0120-24-8112
営業時間 平日(祝日除く) 午前9時~午後5時30分